Domande e risposte sulla digitalizzazione

Ordina una scatola con etichetta di spedizione qui sul sito, oppure solo l’etichetta se hai già una scatola. Quando hai imballato il materiale, prenoti il ritiro tramite il link nell’e-mail e il nostro partner logistico ritira il pacco al tuo indirizzo. Quando il materiale arriva da noi lo esaminiamo e ti inviamo un preventivo prima che il lavoro inizi.

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No. Invia quello che hai e identifichiamo il formato quando esaminiamo l’ordine.

Ordini una scatola con etichetta di spedizione. La scatola arriva per posta entro pochi giorni, con l’etichetta di spedizione e il modulo d’accompagnamento. Imballi il materiale, attacchi l’etichetta sulla scatola e prenoti il ritiro tramite il link nell’e-mail. Il nostro partner logistico DHL Express ritira il pacco al tuo indirizzo.

Quando il materiale arriva da noi ti contattiamo ed esaminiamo l’ordine prima che il lavoro inizi.

Scopri come inviare il materiale

Sì. In questo caso ordini solo l’etichetta di spedizione. La ricevi in PDF via e-mail, la stampi e la attacchi sulla tua scatola. Poi prenoti il ritiro tramite il link nell’e-mail e il nostro partner logistico ritira il pacco al tuo indirizzo.

Allega nome, contatti e istruzioni su cosa vuoi far fare. Il trasporto fino a noi e il ritorno sono inclusi, e ti contattiamo appena il materiale è arrivato.

Quando l’ordine è concluso, ti rispediamo la consegna digitale e gli originali all’indirizzo che hai indicato.

Puoi usare la chat o scrivere a info@bgavideo.it. Rispondiamo entro 24 ore nei giorni feriali.

Sì, aiutiamo aziende, associazioni, enti pubblici e altre organizzazioni a digitalizzare filmati, foto e audio. Può trattarsi di poche cassette o di un intero archivio. Negli anni si sono rivolti a noi, tra gli altri, SJ, il Karolinska Institutet e il WWF.

Avete un referente dedicato e un aiuto per pianificare l’incarico in base al vostro materiale e a come volete usarlo. Se avete esigenze particolari di formato dei file, risoluzione o consegna, adattiamo l’organizzazione insieme a voi. Inviamo un preventivo prima che il lavoro inizi e offriamo il pagamento su fattura.

Trattiamo il vostro materiale in modo confidenziale. La digitalizzazione viene eseguita dal nostro personale e gli originali sono conservati in locali chiusi e protetti da allarme quando non sono in lavorazione. Solo i collaboratori che hanno bisogno del materiale per l’incarico vi hanno accesso. Se avete esigenze particolari di riservatezza, le esaminiamo insieme prima dell’invio.

Contattateci e diteci cosa volete digitalizzare, più o meno quanto materiale avete e di quale aiuto avete bisogno. Vi aiutiamo a trovare un’organizzazione adatta a voi.

Il tempo di consegna normale è di 3–4 settimane.

Sì. Possiamo completare la maggior parte dei lavori entro una settimana. Il supplemento express è il 10% del valore dell’ordine, minimo 30 €. Dicci quando esaminiamo l’ordine.

Esaminiamo il materiale e ti inviamo un preventivo prima che il lavoro inizi. Il lavoro parte solo dopo che hai approvato il prezzo.

Il prezzo dipende dal tipo di materiale, dalla quantità e dal pacchetto che scegli. Nel listino trovi i prezzi aggiornati per videocassette, pellicole, diapositive, foto, negativi e audiocassette. Non devi scegliere tutto da solo: ti aiutiamo quando esaminiamo l’ordine.

Vedi i prezzi aggiornati

Il costo di gestione è di 19 € per tutto il tuo ordine, indipendentemente da quante cassette, bobine o foto invii.

Il costo include anche la consegna nel formato che preferisci: USB, link per il download o DVD/CD, a seconda del servizio. Scegli quello che ti è più comodo. Il prezzo della digitalizzazione si aggiunge secondo il listino.

Sì. I prezzi sul sito includono l’IVA al 22%.

No. Se il materiale è vuoto o rovinato e non si può trasferire nulla, non paghi niente.

Contattaci e dicci di cosa non sei soddisfatto. Prima proviamo a correggere il lavoro. Se anche dopo non riusciamo a soddisfarti, ti rimborsiamo.

Il materiale viene trattato con cura e conservato in locali chiusi e protetti da allarme quando non è in lavorazione.

Sì. Tutti gli originali ti vengono restituiti insieme alla consegna digitale.

Conserviamo i file digitalizzati per almeno quattro settimane dalla fine del lavoro.

Se serve una riparazione per poter digitalizzare il materiale, la facciamo. Le giunte rotte delle pellicole vengono riparate senza costi aggiuntivi. La riparazione di videocassette e nastri audio può costare qualcosa in più, e in quel caso ti informiamo sul lavoro e sul costo.

Usiamo attrezzature e metodi di lavoro adatti a ogni formato. Lo stato del materiale viene controllato quando esaminiamo l’ordine, e se qualcosa deve essere riparato o richiede un trattamento particolare ti informiamo.

Accettiamo un gran numero di formati. Non devi identificare il materiale da solo.

• Videocassette e supporti video: VHS, VHS-C, S-VHS, Video8, Hi8, Digital8, MiniDV, DV, DVCAM, HDV, Betamax, Betacam SP, Betacam SX, Digital Betacam/DigiBeta, MPEG IMX, MicroMV, U-matic, Video 2000, HDCAM, DVD, MiniDVD, Blu-ray, LaserDisc e videocamere con hard disk.
• Pellicole: 8 mm, Doppio 8, Super 8, Single 8, 9,5 mm e 16 mm, anche pellicole con sonoro ottico o magnetico.
• Diapositive, negativi e foto: diapositive, negativi 35 mm, negativi APS, negativi 120/220 e foto su carta.
• Audio: audiocassette, DAT, MiniDisc, nastri a bobina, nastri magnetofonici, microcassette, minicassette, cassette per dittafono, LP, EP, 45 giri, maxi single, dischi in vinile, dischi per grammofono e dischi a 78 giri.
• Altro: floppy disk.

Se non trovi il tuo formato nell’elenco, contattaci e verifichiamo cosa possiamo fare.

Sì. Trattiamo PAL, NTSC e SECAM.

Videocassette e pellicole vengono consegnate di default in MP4 con H.264. Per le pellicole si può scegliere ProRes/MOV come opzione. L’audio digitalizzato viene consegnato in WAV. Diapositive, negativi e foto su carta vengono consegnati in JPEG o TIFF a seconda del pacchetto.

Le modalità di consegna variano a seconda del servizio. Filmati e foto possono essere consegnati tramite link per il download, su USB o su DVD. L’audio può essere consegnato tramite link per il download, su USB o su CD. Dicci come vuoi usare il materiale e ti aiutiamo a scegliere.

No. Non accettiamo chiavette USB, hard disk esterni, CD o DVD del cliente come supporto di consegna.

Sì. Puoi ordinare chiavette USB, DVD e CD aggiuntivi. I prezzi aggiornati sono nel listino.

Vedi i prezzi aggiornati

Conserva almeno due copie su supporti diversi, e preferibilmente una copia in un altro luogo. Non lasciare che una sola chiavetta USB sia l’unica copia del tuo materiale.

Una volta consegnati, puoi copiare i file su altre chiavette USB, condividerli tramite un servizio cloud o creare una cartella condivisa sul computer. Conserva sempre un backup separato.

No. Inviaci le cassette e identifichiamo i formati quando esaminiamo il tuo ordine.

Sì, possiamo fare più che trasferire semplicemente i filmati. In Standard regoliamo colore, luce e contrasto per dare a registrazioni sbiadite o scolorite colori più naturali e un’immagine più equilibrata. VHS, VHS-C, Video8 e Hi8 vengono inoltre pulite con un’attrezzatura dedicata prima della digitalizzazione. Così togliamo polvere e depositi che altrimenti possono disturbare la riproduzione.

Premium va un passo oltre. Oltre a tutto quello che è incluso in Standard, usiamo la nostra elaborazione AI sviluppata internamente per ridurre rumore e difetti dell’immagine e ottenere un’immagine più pulita e nitida. È il nostro lavoro più completo, per chi vuole ottenere il massimo dai propri filmati.

Quanto possiamo migliorare varia da registrazione a registrazione.

Nei nostri video dimostrativi puoi vedere lo stesso materiale in Standard e Premium e confrontare tu stesso il risultato.

Puoi scegliere link per il download, USB o DVD. I filmati vengono consegnati di default in MP4 con H.264. Dicci come vuoi guardare i filmati e al resto pensiamo noi.

Polvere e depositi sul nastro possono disturbare la riproduzione. Quando il formato lo consente, puliamo la cassetta con un’attrezzatura dedicata prima della digitalizzazione. La pulizia è inclusa in Standard e Premium per VHS, VHS-C, Video8 e Hi8.

Sì. Possiamo riparare nastri spezzati o aggrovigliati quando serve per la digitalizzazione. La riparazione può costare qualcosa in più, e in quel caso ti informiamo sul lavoro e sul costo.

Il modo più semplice è usare la nostra guida ai prezzi per una stima. Puoi anche scriverci e calcoliamo insieme.

Apri la guida ai prezzi

No. Inviaci le bobine e identifichiamo i formati quando esaminiamo il tuo ordine.

Paghi per minuto di filmato finito. A questo si aggiunge un costo di gestione per ordine. Gli importi aggiornati sono nel listino, e ricevi sempre un preventivo prima che il lavoro inizi.

Vedi i prezzi aggiornati per le pellicole

Sì. Trattiamo sia il sonoro ottico sia quello magnetico, e il sonoro non costa nulla in più.

Le giunte rotte vengono riparate quando serve perché la pellicola possa essere digitalizzata. La riparazione non costa nulla in più, e lo stesso prezzo al minuto vale sia che la pellicola sia su bobine grandi sia su bobine piccole.

Puoi scegliere link per il download, USB o DVD. MP4 con H.264 è il formato di default. Per le pellicole si può scegliere ProRes/MOV come opzione.

L’elaborazione AI è un passaggio in più in Premium. Dopo la scansione, la nostra tecnologia AI sviluppata internamente continua a lavorare sui fotogrammi digitali. Integra la doppia pulizia e il lavoro manuale su colore, bilanciamento del bianco ed esposizione, inclusi anche in Standard.

Insieme, è il nostro restauro più completo.

Per chi vuole rivivere vecchi ricordi insostituibili, Premium ci permette di andare più a fondo nel lavoro per ottenere il meglio dalla pellicola originale.

Nei nostri video dimostrativi per Super 8 e 16 mm puoi vedere la stessa pellicola in Standard e Premium e confrontare tu stesso il risultato.

Sì, in tutti i nostri pacchetti la pellicola viene scansionata fotogramma per fotogramma con il nostro MWA Flashtransfer Choice. Ogni singolo fotogramma viene catturato direttamente dalla pellicola. Questo ci dà il controllo sul film durante tutta la digitalizzazione.

In Standard e Premium, inoltre, un operatore segue tutta la pellicola e regola colore, bilanciamento del bianco ed esposizione durante il lavoro. Quando la luce o i colori cambiano da una scena all’altra, possiamo adattare le impostazioni per un’immagine più uniforme e naturale.

Non è quindi solo lo scanner a fare il lavoro.

Il lavoro manuale ci aiuta a ottenere di più da quello che si è conservato nelle tue vecchie pellicole.

Budget viene pulita una volta. Standard e Premium vengono pulite due volte prima della scansione.

No. Puoi inviarle in caricatori lineari, altri tipi di caricatori, scatole o sfuse in una custodia sicura. I caricatori lineari semplificano il lavoro, ma non sono obbligatori.

No. Inviale nell’ordine in cui le hai. Se vuoi che un certo ordine si ritrovi nelle immagini digitali, tieni i gruppi separati ed etichetta chiaramente caricatori o scatole.

Polvere e piccoli graffi appena visibili sulla diapositiva possono diventare molto evidenti nella scansione. Digital ICE legge quindi la pellicola con luce infrarossa e individua molti di questi segni già durante la scansione. Il risultato è un’immagine digitale molto più pulita, senza dover ritoccare a mano ogni granello di polvere. Per questo usiamo Digital ICE su tutte le diapositive.

Sì. Prima della scansione soffiamo via delicatamente la polvere dalle diapositive. È una pulizia semplice, ma aiuta a togliere parte della polvere prima che Digital ICE faccia il suo lavoro.

Digital ICE è sempre incluso. Budget è per chi vuole soprattutto digitalizzare le diapositive. Standard è il nostro pacchetto più scelto e offre risoluzione più alta e correzione del colore per un risultato più curato. Premium va oltre con 5.000 dpi, TIFF e la nostra elaborazione AI sviluppata internamente, e può essere portato a 10.000 dpi per chi vuole il massimo dei dettagli dall’originale.

Seguiamo l’ordine in cui invii le diapositive. Se su caricatori o scatole ci sono etichette leggibili, le usiamo come base per i nomi dei file. L’anno viene scritto per primo e un titolo comune per caricatore è incluso.

No. Inviaci i negativi e identifichiamo il formato quando esaminiamo l’ordine.

I negativi sono originali molto più piccoli e vengono quindi digitalizzati con più dpi. Non devi scegliere tu la tecnica: i pacchetti stabiliscono il livello per entrambi i tipi di originale.

Budget include la digitalizzazione senza correzione del colore né AI. Standard ha risoluzione più alta e correzione del colore. Premium ha la risoluzione più alta e include anche TIFF e la nostra elaborazione AI.

Sì. Tienili separati in gruppi chiaramente etichettati quando l’ordine per te è importante.

Il TIFF è utile quando vuoi più margine per ulteriori modifiche, archiviazione o stampe grandi. Il TIFF è incluso in Premium e viene consegnato tramite link per il download, se lo desideri.

In generale la risoluzione è sufficiente per stampe fino a 100 × 140 cm. Fino a che dimensione una foto resta bella dipende sempre dalla qualità dell’originale.

Il JPEG è usato nei pacchetti che includono un file immagine facile da usare. Il TIFF è incluso in Premium, per chi vuole più margine per modifiche, archiviazione o stampe grandi.

No. Inviaci l’originale e identifichiamo il formato quando esaminiamo l’ordine.

Nastri a bobina, nastri magnetofonici, microcassette, minicassette, cassette per dittafono e dischi a 78 giri hanno il prezzo dei formati audio meno comuni.

Sì. La riduzione del rumore è inclusa in Standard e Premium. L’entità della differenza dipende sempre da come suona l’originale.

In Premium le registrazioni possono essere divise in tracce separate. Vale quando l’originale ha brani o parti chiaramente distinti.

Sì. La pulizia del disco LP è inclusa in Premium prima della digitalizzazione.

Puoi scegliere link per il download, USB o CD. L’audio viene consegnato di default in WAV. Dicci come vuoi ascoltare e al resto pensiamo noi.